ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг

Редакция от 27 мая 2026 г.

Самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход) Поваляева Ирина Анатольевна, ИНН 695001409173 (далее — «Исполнитель»), действующая на основании постановки на учёт в качестве плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, настоящей публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор») предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, определённом разделом 2 Договора, становится Заказчиком. Акцепт Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
Заказчик обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты до её акцепта. В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от совершения действий, направленных на её акцепт.
1. Термины и определенияВ целях настоящей Оферты применяются следующие термины и определения:
1.1. «Сайт» — информационный ресурс Исполнителя, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://irinapovaliaeva.ru, а также его поддомены и связанные с ним страницы.
1.2. «Услуги» — информационно-консультационные услуги в области техники акварельной живописи, оказываемые Исполнителем дистанционно посредством сети «Интернет» в форме онлайн-курсов, мастер-классов, марафонов, вебинаров и иных форматов передачи информации, состав и содержание которых определяются Исполнителем самостоятельно и указываются в описании соответствующего Продукта на Сайте.
1.3. «Продукт» — конкретный обучающий онлайн-курс, мастер-класс, марафон, вебинар или иной информационный продукт, размещённый на Сайте Исполнителя, имеющий описание, стоимость и условия оказания Услуг.
1.4. «Контент» — совокупность информационных материалов, права на которые принадлежат Исполнителю или его контрагентам, включая, но не ограничиваясь: видеоматериалы, аудиоматериалы, тексты, изображения, методические пособия, чек-листы, гайды, презентации и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые в составе Продукта.
1.5. «Личный кабинет» — индивидуальный раздел на Сайте или на используемой Исполнителем платформе, доступ к которому осуществляется Заказчиком посредством введения уникальных учётных данных (логина и пароля).
1.6. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершаемое путём оплаты выбранного Продукта в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
1.7. «Стороны» — Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые в настоящей Оферте.
2. Предмет Договора. Порядок акцепта2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в составе и сроках, определённых описанием выбранного Заказчиком Продукта, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и размере, установленных настоящей Офертой и описанием Продукта.
2.2. Услуги по настоящему Договору не являются образовательными в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не предусматривают выдачу документов об образовании и (или) квалификации государственного образца. По результатам прохождения Продукта Исполнитель вправе по своему усмотрению выдать Заказчику сертификат собственного образца, удостоверяющий факт участия в Продукте.
2.3. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий:
— проставление отметки в чек-боксе «Согласен с условиями Оферты», расположенном на странице оплаты выбранного Продукта, с последующей оплатой стоимости Продукта;
— оплата стоимости выбранного Продукта в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты, при условии надлежащего размещения настоящей Оферты на Сайте.
2.4. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя в счёт оплаты выбранного Заказчиком Продукта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:
— обладает полной гражданской дееспособностью и достиг возраста 18 лет;
— ознакомился с описанием выбранного Продукта, его стоимостью, сроками оказания Услуг и иными существенными условиями;
— располагает техническими средствами, программным обеспечением и устойчивым доступом к сети «Интернет», необходимыми для получения Услуг дистанционно;
— ознакомился и согласен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон 3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1. Оказать Услуги в объёме, составе и сроках, предусмотренных описанием выбранного Заказчиком Продукта.
3.1.2. Предоставить Заказчику доступ к Контенту в Личном кабинете или иным способом, указанным в описании Продукта, не позднее срока, указанного в описании Продукта, при условии своевременной оплаты.
3.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных Исполнителя и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.1.4. Рассмотреть письменные обращения Заказчика, направленные на адрес электронной почты art@irinapovaliaeva.ru, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня их получения.
3.2. Исполнитель вправе:3.2.1. В одностороннем порядке изменять стоимость Продуктов, размещённых на Сайте. Новая стоимость не распространяется на Продукты, оплаченные Заказчиком до момента её опубликования.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём публикации новой редакции Оферты на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на правоотношения, возникшие до их опубликования.
3.2.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказанных Услуг.
3.2.4. Ограничить или прекратить доступ Заказчика к Контенту в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе условий, установленных пунктами 3.3.4 — 3.3.7 Оферты, без возврата уплаченных денежных средств.
3.3. Заказчик обязуется:3.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для оказания Услуг, в том числе: фамилию, имя, действующий адрес электронной почты, при необходимости — контактный телефон.
3.3.2. Своевременно оплачивать стоимость выбранного Продукта в порядке, установленном разделом 4 Оферты.
3.3.3. Обеспечивать конфиденциальность данных доступа (логина и пароля) к Личному кабинету и не передавать их третьим лицам.
3.3.4. Не воспроизводить, не копировать, не распространять (в том числе путём публикации в сети «Интернет», передачи третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе) Контент или его части, в том числе видеоматериалы, аудиоматериалы, тексты, изображения, методические материалы, без письменного согласия Исполнителя.
3.3.5. Не создавать на основе Контента производные информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
3.3.6. Не размещать на ресурсах Исполнителя (в чатах, комментариях, Личном кабинете) информацию, нарушающую действующее законодательство Российской Федерации, в том числе оскорбительную, дискриминирующую, рекламную (без согласования с Исполнителем), а также персональные данные третьих лиц без их согласия.
3.3.7. Соблюдать общепринятые правила делового и уважительного общения с Исполнителем и иными участниками Продукта.
3.4. Заказчик вправе:3.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями выбранного Продукта.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю по адресу art@irinapovaliaeva.ru за разъяснениями и дополнительной информацией.
3.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты.
3.4.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость Услуг определяется ценой выбранного Продукта, размещённой на Сайте на момент совершения акцепта.
4.2. Все расчёты по настоящему Договору производятся в валюте Российской Федерации — российских рублях.
4.3. Оплата Услуг производится в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты до начала оказания Услуг одним из способов, указанных на Сайте Исполнителя.
4.4. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.5. В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек, содержащий установленные законом реквизиты, на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении заказа.
4.6. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных средств и не несёт ответственности за отказ банков-партнёров в предоставлении Заказчику рассрочки или кредита на оплату Продукта.
5. Условия и порядок возврата денежных средств5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в порядке и на условиях, установленных настоящим разделом.
5.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора до даты начала оказания Услуг по выбранному Продукту (до открытия доступа к Контенту) уплаченные денежные средства подлежат возврату в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, к которым относятся, в том числе, комиссии банковских организаций и платёжных систем за совершение возврата.
5.3. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора после даты начала оказания Услуг (после получения доступа к Контенту) уплаченные денежные средства возвращаются пропорционально объёму неоказанных Услуг, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов. Под фактически оказанными Услугами понимается предоставление доступа к открытым на момент отказа модулям/урокам/материалам Продукта.
5.4. Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя art@irinapovaliaeva.ru с пометкой «Возврат денежных средств» и должно содержать:
— фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика;
— дату и сумму оплаты, наименование оплаченного Продукта;
— банковские реквизиты для возврата (или указание на возврат на тот же счёт, с которого производилась оплата);
— причину отказа от исполнения Договора;
— контактные данные (телефон, адрес электронной почты).
5.5. Исполнитель принимает решение по заявлению Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня его получения и уведомляет Заказчика о принятом решении по адресу электронной почты, указанному в заявлении.
5.6. Возврат денежных средств производится на счёт, с которого была произведена оплата, либо на иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении, в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
5.7. Возврат денежных средств не производится в случае:
— нарушения Заказчиком условий, установленных пунктами 3.3.4 — 3.3.7 настоящей Оферты;
— получения Заказчиком всего объёма Услуг по выбранному Продукту.
5.8. С момента возврата денежных средств доступ Заказчика к Контенту прекращается, а Договор считается расторгнутым.
6. Интеллектуальные права6.1. Весь Контент, размещаемый в составе Продуктов, является объектом интеллектуальных прав Исполнителя или третьих лиц и охраняется в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.2. Оплата Услуг и предоставление доступа к Контенту не означают передачу Заказчику каких-либо исключительных или неисключительных прав на Контент.
6.3. Заказчику предоставляется ограниченное право использования Контента исключительно в целях личного некоммерческого ознакомления в течение срока действия доступа.
6.4. В случае нарушения Заказчиком условий, установленных пунктами 3.3.4 и 3.3.5 настоящей Оферты, Исполнитель вправе требовать от Заказчика выплаты компенсации в размере, установленном статьёй 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации, в сумме от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей за каждый случай нарушения, а также возмещения причинённых убытков.
7. Ответственность Сторон7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: за сбои в работе сети «Интернет», программного обеспечения или оборудования Заказчика, за действия третьих лиц (банков, платёжных систем, операторов связи).
7.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов по итогам прохождения Продукта, поскольку результат напрямую зависит от усилий, внимания и индивидуальных способностей Заказчика.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с настоящим Договором, ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком Исполнителю по соответствующему Продукту. Возмещение упущенной выгоды не производится.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон. Отсутствие у Заказчика времени, технических средств или интереса к Услугам форс-мажором не признаётся.
8. Персональные данные8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://irinapovaliaeva.ru/privacypolicy, и Согласием на обработку персональных данных, размещённым на Сайте.
8.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных и дал такое согласие в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. Заключительные положения9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны разрешают путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту жительства Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 20 (двадцать) календарных дней с даты её получения.
9.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Актуальная редакция Оферты размещена на Сайте по адресу: https://irinapovaliaeva.ru/oferta.
9.5. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности иных положений.
10. Реквизиты ИсполнителяСамозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
Поваляева Ирина Анатольевна
ИНН: 695001409173
Адрес электронной почты: art@irinapovaliaeva.ru
Телефон: +7 (910) 537-21-98
Сайт: https://irinapovaliaeva.ru